選購空調產品時，首先要根據自身居住環境的實際情況，選擇合適容量大小的空調器。除去那些環境特殊的場合，一般來講，面積在10平米左右的房間，選購1匹功率的掛壁式空調就能滿足需求;面積在15平米左右的房間，可選擇小1匹半功率的掛壁式空調;面積在20平米左右的，可選擇大1.5匹或2匹功率的掛壁式空調或2匹的落地式空調;20平米以上可根據實際房間大小選購相應功率大小的落地式空調。對于那些熱環境不是很理想的房間，比如兩面朝外的房間，特別是朝北的房間和頂樓的房間，選擇空調器時，余量可以留大一點。同時，由于夏季制冷和冬季制熱時的熱負荷不同，因此，容量小的空調在夏季能滿足制冷的情況下，冬季制熱很有可能達不到理想效果，特別是冰凍天氣，制熱效果會大打折扣。對冬季采暖有較高舒適度要求的消費者，選購時可關注一下空調器的制熱量，放大一點余量，或選擇帶有輔助加熱器的空調產品。有人認為大容量的空調費電，這是一種誤區，實際使用時，空調用電多少主要還是取決于房間和室外環境之間的熱負荷。
其次，根據所選容量大小，結合自己的購買能力和愛好，選擇品牌、能效等級、噪聲指標、外觀款式等。需要指出的是消費者對空調能效等級的選擇，目前最新的國家標準把空調能效等級定位1、2、3這3個等級，1級最節能，3級是產品進入市場的最低要求，能耗最高。通俗地講就是1級空調最省電，3級空調最費電，一般來講，1級空調比3級空調節電20%以上。1級空調采用的技術和元器件較先進，因此價格也相應最高。消費者在選購時，需考慮自身空調的使用時間，來計算購買節能空調所多支付的費用是否比幾年中節省的電費多。但出于國家和社會對節能環保的綜合考慮，還是鼓勵消費者在消費水平許可的條件下，盡量選購節能空調產品，為建設節能環保型社會盡一份力。
和其他家用電器不同，空調還涉及到安裝的問題，安裝質量的好壞也會直接影響到空調的實際使用效果。因此消費者在選購空調時，還需挑選那些服務質量好的經銷商并仔細詢問安裝事宜，同時，自己也應對空調安裝有基本的了解。首先選購時要問清楚空調安裝方面的事宜，特別是一些輔助配件。比如空調安裝會涉及到外機支架、落地式空調的插頭插座、空氣開關、外機冷凝水管等，這些都有做到心中有數，否則安裝時可能會需要支付計劃外的額外費用，造成消費者和經銷商、安裝公司之間的消費矛盾。其次，空調到貨后或安裝前要檢查蒸發器、冷凝器的肋片排列是否整齊，有無破損，肋片與紫銅管聯結是否緊密，有無松動。安裝過程中，應囑咐安裝人員小心勿將室內外連接管折癟，接口處應連接緊密無泄漏，室內外機應安裝牢固，室外機應安裝防震墊片，避免壓縮機工作時造成過分震動產生噪聲。盡量采用抽真空法，采用排空氣法時注意冷媒勿過分排放。安裝完畢后，啟動空調器看壓縮機運行中有無異常雜音，室外機是否過分震動，風扇運轉是否正常，高、中、低速有明顯區別，噪聲是否過大。制冷/制熱時，室內出風溫度是否明顯低于/高于室內溫度。
