對于家電的環保期限和安全期限，不少消費者很容易誤判，甚至以為家電環保標識上的環保使用期限就是家電產品的安全使用期限。實際上，環保期限特指家電的環境質量安全期限，而安全期限則是家電的安全使用壽命，環保期限可大于也可小于安全期限。
據悉，包括家電在內的電子信息產品的環保使用期限僅指電子信息產品中所含的有毒有害物質、元素不致發生外泄或突變，從而對環境造成污染或對人身、財產造成嚴重損害的期限。一般不包含因電性能安全、電磁安全等方面所限定的使用期限。以彩電為例，其環保期限只承諾環保方面的安全，并不擔保期限內彩電等產品不會由于老化而出現起火等事故。
家電的安全使用期限在一定程度上相當于規定了家電的“退休”年齡，這一期限從消費者購買之日起計算。如電熱水器、煤氣灶和洗衣機的安全使用期限為8年，彩電、空調為8~10年，電飯煲為10年，電冰箱12~16年，電吹風則僅有4年。
在廠商所標明的安全期限內，一旦家電出現漏電、起火等安全事故，所有的責任將由廠商承擔，這也是企業對消費者所作出的安全承諾。而在安全使用年限之后出現的問題，生產廠家將不再對產品質量負責，也不承擔維修責任。
