開工已經2個月，羅先生的新房只完成了水電工程及客廳的瓷磚鋪設。
2015年9月14日，市民羅先生看著只做了水電工程、鋪了瓷磚的客廳和廚房直嘆氣。他將新房委托給長沙1號家居網裝修，但開工兩個月來，工程進度還未過半。而對門同期開工的房子只差拎包入住了。現在，距離10月5日交房日期越來越近，著急入住的他向廣廈熱線求助，為何工地經常無人施工？什么時候才能入住新房？記者調查發現，裝飾公司拖延工期的根結在于合同款與實際成本有“誤差”。
開工兩個月，工地常常沒人施工
為方便上班，羅先生購買了位于星沙橄欖城的105平方米新房，并與長沙1號家居網的面對面裝飾設計工程有限公司（以下簡稱“面對面家裝”）簽訂施工合同，約定80天完工。7月14日開工后，上班地點離新房很近的羅先生經常去工地查看進度。一看就看出了問題，工地經常沒人施工。
羅先生告訴記者，他為此與面對面家裝進行了多次溝通，對方以“好，明天會派人去”、“我知道了”回應，但情況并未有大的改善，“我催一下，工地（進程）動一下”。8月22日，忍無可忍的他發了一封給1號家居網的聯絡函，要求面對面家裝提供后期具體的施工方案和進度、人員安排，并要求按照合同賠償延期完工的損失。不過，9月14日，記者在羅先生新房工地上看到，開工兩個月后，工地完成了水電工程、墻面鏟灰及瓷磚鋪貼。
施工成本超預算，項目經理“叫苦”
為何工地常常沒人？記者調查發現是“錢”惹的禍——施工合同中約定了包括墻面鏟灰/掛網、全房水電改造在內的半包費用不超過5萬元。但面對面家裝負責羅先生新房的項目經理方先生訴苦，這筆錢并不夠施工產生的實際成本。“墻面鏟灰和掛網的成本超了千元，全房水電改造的材料和人工成本超了5000多元。”為節省開支，他只能自己完成水電工程。由于一直在“倒貼錢”，羅先生新房工地進度慢了下來。
一般來說，簽施工合同時，裝飾公司已經按照設計圖紙及新房實際情況作出了合理的預算，羅先生也付清了第一筆工程款。施工成本的“誤差”從何而來？記者多方調查發現，這來源于面對面家裝內部管理上的不規范。設計師陳女士坦白，做預算時對部分裝修項目確實計算有誤，另外公司因著急簽單，內部有關人員給予了羅先生優惠，最終導致合同款與實際成本有了“誤差”。
裝修內容增刪應向業主出具“變更單”
長沙建筑裝飾裝修行業協會秘書長陳子力介紹，裝修工程中因實際情況，經常會產生內容和款項變更，但裝飾公司有義務向業主進行解釋，較大金額的增刪項，都要出具變更單并交由業主簽字確認。非業主要求的增項、合同中已包括的裝修內容超出的部分，不能由業主買單。“一方面，消費者應充分理解合同及預算條款，不能因為優惠或趕工時就盲目敲定；另一方面，裝飾公司本身也應加強內部管理，確保各個環節都能提供更好的裝修服務。”
就羅先生的問題，目前面對面家裝承諾，在按質按量前提下，盡力保證工程在規定的日期內完成，并出具了有關協議書：若在規定日期內未完成，將以200元/天的形式處罰。目前，泥工已經進場，木制品的材料也已到位。（來源：長沙晚報）
