創維電視的安裝及售后服務。電視機是家家戶戶常用的電器，早已成為人們生活中不可缺失的部分。電視利用人眼的視覺殘留效應顯現一幀幀漸變的靜止圖像，然后形成視覺上的活動圖像。創維電視是中國唯一一個民營電視品牌，歷經26年的風風雨雨后已經成為國內最大的電視品牌，創造了電視銷售史上的一個奇跡。創維電視以“農村包圍城市”的策略，演繹了家電行業的一個神話。今天一起裝修網的小編來帶領大家了解一下創維電視的安裝及售后服務，希望能為大家提供一些幫助。
創維電視的安裝及售后服務
創維電視的安裝服務
1、對于互聯網平板電視消費者，自購機之日起一年內的，公司提供一次免費的互聯網功能調試服務；
2、消費者選購非創維底座、掛架的，須簽訂特殊安裝服務協議（明確因底座、掛架質量原因導致電視機出現墜落、跌倒等現象，致使產品及其它設備等損壞或人身傷害等的,我司不承擔任何責任），并且實行有償服務；
3、對于消費者所購產品的特殊安裝服務（如：掛裝面為玻璃、大理石、瓷片、空心墻體等特殊墻體，平板彩電吸頂吊裝、CRT彩電吊裝等特殊安裝方式），需另行協商。如消費者要求我公司提供相關安裝服務，則需簽訂特殊安裝服務協議并收取相關費用；
4、對于互聯網電視的安裝調試服務中，非整機自帶的附件（如路由器、連接網線等）請消費者自備或選購。同時，如果消費者需要重新鋪設網線（比如穿墻布線等），該服務由消費者另行聘請專業公司完成，我公司不提供此項服務。
創維電視的安裝及售后服務
創維電視的售后服務
1、“三包”有效期的計算
根據國家相關法律、法規的規定，創維彩電產品的“三包”有效期計算方法如下：
購機30天內，經創維授權服務人員提供上門安裝或調試服務的，“三包”有效期以上門安裝調試日期開始計算。
購機超過30天，未要求提供安裝或調試服務的，“三包”有效期從開具有效發票日期開始計算。
2、“三包”有效憑證在“三包”有效期內的彩電產品出現故障后，消費者須憑購機發票享受免費維修服務。如無購機發票的，則以產品機身條碼的生產日期順延30日為消費者產品“三包”有效期的起始時間。如超過“三包”有效期或“三包”責任范圍的，按照規定的收費標準收費服務。維修后的產品保用期按照國家“三包”規定執行。
3、創維彩電“三包”期內不屬于免費維修范圍
根據國家《部分商品修理更換退換責任規定》，屬下列情形之一者，不屬于“三包”范圍，需實施收費維修服務：
消費者未按說明書進行操作，因使用、維護、保管不當造成損壞的。
非經我公司服務人員或指定服務商檢修，擅自拆動造成損壞的。
無“三包”憑證及有效發票，且無產品機身條碼的。
“三包”憑證上的內容與商品實物標識不符或有涂改的。
因不可抗拒力（如雷擊、電壓不穩等）造成損壞的。
超過“三包”有效期的。
以上就是小編就為大家介紹創維電視的安裝及售后服務的相關內容，希望對大家有所幫助。如果大家想更多了解家用電器相關知識，請關注一起裝修網。一起裝修網會為大家提供更快、更全、更新的資訊，所以趕緊關注吧！
