萬家樂燃氣灶具是廣東萬家樂燃氣具有限公司（以下簡稱“萬家樂”）下屬產品，萬家樂是一家專業從事清潔能源（燃氣）和可再生能源高效利以科技、節能、綠色環保、時尚為核心價值的低碳型高新技術企業，萬家樂發展戰略定位在以燃氣具為主業，帶動整個廚房、衛浴及生活電器的發展，為消費者創造高品質的衛浴和廚房生活。萬家樂燃氣灶主要有經典系列、圣火系列、藍芯系列、旋火系列等。
萬家樂燃氣灶具介紹 廚房品牌資訊
（1）油煙機應使用有可靠接地的插座，請勿將地線接于煤氣管、自來水管、避雷針及電話線上。
（2）使用過程中如出現噪音大，吸力弱等現 象請定期清潔油煙機。
（3）請勿使用硬物清潔油煙機表面，請使用中性洗滌劑清潔油煙機，清擦機器時注意前面板的控制部分避免進水。
（4）清洗油煙機時必須拔掉電源。
（5）周圍環境應避免門窗敞開過多或關閉而產生空氣對流，影響排煙效果。
（6）排出的廢氣，不允許排到熱的煙道中。
①包修期的起始日以有效票據的購買日期為準，包修期內上門費、維修費、更換配件費全免（小家電產品(含浴霸產品)不提供上門服務，若用戶要求服務商上門維修的，收取上門費）。
萬家樂燃氣灶具介紹 廚房品牌資訊
②包修期外維修按收費標準收取維修費、遠程費、配件費,杜絕多收費或亂收費的現象。包修期外更換的零配件包修三個月，由此產生的上門費和維修費用不得向用戶收取。如對收費有疑問，用戶可向當地的萬家樂服務中心或者撥打熱線查詢。
③用戶憑購機發票及包修卡在全國任何一家指定的萬家樂服務商，均可享受以上政策規定的包修服務。
5、下列情況不屬于包修服務范圍，但可實行收費維修。
①消費者因使用、維護、保管不當而損壞的產品。
②非我公司指定的服務商維修造成損壞的（包括用戶自行拆卸維修的）。
③無三包憑證或購機有效證明的。
④包修卡的產品型號、機身編號與所維修產品上的不相符的。
⑤包修卡或購機發票經過無效涂改的。
⑥因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
⑦工廠和商業單位已注明作降價處理的“樣機”、“等級品”、“處理品”及“特價品”的產品。
⑧超過包修期的。
⑨不符合國家政策、法規中規定退換的。
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