李師傅家在裝修之前先聯系好了一家裝修公司，裝修工程到一半的時候，發現地磚和門窗套都存在質量問題，李師傅與家裝公司談不攏，于是裝修工程不得不停了下來。李師傅在無奈之下聯系了記者，經過記者從中調解，雙方終于達成一致，裝修工程在中斷了半個月后又重新開工。
李師傅的新居位于新晉祠路五府營的一個小區。前兩天，記者專程到李師傅的新居進行了實地查看，發現問題基本屬實。李師傅說，今年6月底，他從手機上看到一個家裝公司的廣告講得挺好，于是就聯系該公司為其新居“打包”裝修。簽好合同交了“打包”費4萬元后，裝修開工，李師傅隔三差五去新居看看進展。8月中旬，待門窗套裝上，地磚鋪完后，李師傅回家一查看，卻發現了問題。地磚釉面居然有水波狀不平整現象，而這并非地磚本身的圖案。另外，門窗套使用的是雨水泡過的板材，在有的門窗套銜接處甚至還有明顯的漏空縫隙。李師傅以用材有質量問題與家裝公司交涉，要求更換，卻遭到拒絕。李師傅說，家裝公司回應他，地磚本身就那樣，不是質量問題，至于門窗套用料，泡過水的都已裁過，不會影響使用。對此，李師傅并不認可。由于談不攏解決辦法，家裝公司停了工，李師傅又氣又急。
前日，記者與家裝公司取得聯系。公司負責人表示，對于李師傅提出的全部更換地磚等條件，他們有點為難。但他也坦承，地磚出現的問題，他們也是頭一回遇到，需要客戶諒解。為了促進問題盡早解決，記者提出折中處理意見供參考，雙方都表示可以考慮。
最終雙方都同意了記者提出的解決意見，家裝公司承擔費用，為李師傅家定制一個藝術品展柜作為地磚損失的補償，門窗套也全部更換為新的，李師傅不再追究工期延誤帶來的損失。昨天下午，記者接到李師傅的電話，稱工人們都已經返回裝修現場開始工作，李師傅家的裝修工程在停工半個月后又開始正常進行。（文/太原晚報）
